新人研修を実施しました!
10月13日祝日、台風19号近畿地方へ接近の中今年入社した6名の新人研修を実施しました。
新規のお客様への対応で増員に迫られたため6月から三ヶ月間人材募集を行い54名面接し4名採用しました。(あと紹介で1名、出戻り再入社1名の計6名)
採用面接で厳選しただけあって今回の新人さんたちはとても質が高く約4時間の研修も最後まで真剣に取り組んでくれました。
現在の当社の品質を落とさないためにも新人研修は必須で、お客様に対して新人だからという言い訳は一切通用しませんし、先輩たちが日々築いてきた信用信頼を受け継いでいくためにも欠かせないものです。
当日の研修の流れは
3t車、4t車の実車を使って運行前点検の実技指導。パワーゲート、ウイングの操作講習。オイル交換作業解説。
研修室へ移動して管理部長から
会社の方針、サービスマン必須マインドの確認、挨拶の基本の確認、ISO9001、14001認証システムへの取り組み方、各種会社の諸規定の解説、安全運転基本マニュアルの解説とSRVデジタコ運転診断の解説等々。
営業部長からの営業方針、配車方針の説明
社長からの総評並びに新入サービスマンに期待することで締めくくり終了となりました。
休憩なしの4時間!お疲れ様でした。
19年後の創業100周年には今回の研修を受けた新人さんたちもベテランになってるはずです。今よりもさらに高品質なお仕事が提供できるよう一丸となって頑張っていきます。
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