弊社の事業戦略＝人財化ファースト！
先週、大きな気付きを得ました！
東京新高輪プリンスホテルで開催された船井総研経営戦略セミナーに二日間参加してきました。
以前カンブリア宮殿で紹介されていた千葉県の亀田総合病院の亀田院長やＬＩＮＥ元社長森川亮氏、朝の情報番組ＺＩＰに出演されてる博報堂の原田曜平氏らの貴重なお話を聞くことができました。
今回のセミナーで一番印象的だったのは、これからの時代急速な人口減少時期を迎え特に若年層の減少が顕著だということが強調されていたこと。そしていわゆるグレートカンパニーと称される会社は例外なく、そこで働いている社員を大切にし働く喜びを共有しながら成長していく仕組み作りがなされていることです。
弊社もまず今週はじめのグループ会社であるダスキンシャトル北大阪の幹部会議にて、私から下半期の政策の核は人財化ファーストをキーワードにもっていくことを宣言しました。
今までの採用・研修・人事評価制度等を根本的に見直し、弊社の経営理念にある「人にやさしく、人に感謝し、共に成長して、人のためになる、ありがとうの笑顔があふれる会社になろう」を実践するために！
これからはいろいろな政策を何のためにやるのか？という問いに対してその基準を、働く人が喜んで成長し笑顔になれること！に置きたいと考えています。
お客様に最高のサービスを提供するためには、サービスを提供する側が最高の状態でないと不可能です。だからお客様ファーストではなくて人財化ファーストで行きます。
たくさん得た大きな気付きをスピーディーに実行に移さないといけません。まずは社長である私の従来の考え方を変えることが必要ですね。。。100周年までにグレートカンパニーと呼ばれるために！！
二日目 ＦＬＳ（フナイロジスティクスソサエティ 分科会の様子）
