新人研修開催しました。
新人研修を入社半年から2年未満のサービスマンを対象に丸一日にみっちりと座学と実地含めて研修を実施しました。
一通りは入社後すぐに管理者から学ぶのですが、あらためて基礎から安全運行に関する事、品質保持、環境、車両構造特性等、早朝から夕方まで実際に身体を使って体験したり、ビデオ映像を参考にしたりと中身の濃い研修を受講してもらいました。
どれもサービスマン自身の安全を守るためや、お客様への高品質なサービスを提供するために必要不可欠な知識です。
当然ですが、誰が担当しても品質の高いサービスを提供していくことが当社の使命です。
ありがとうの笑顔が溢れる会社になりますように!